“Já expliquei isso ontem.”
Entra alguém novo, muda o turno e você precisa ensinar tudo de novo. O jeito certo de fazer fica na memória de poucas pessoas.
HOTELARIA INTELIGENTE E DIGITAL
As soluções digitais para o seu hotel funcionar na palma da sua mão e da sua equipe. Gestão integrada, sem complicações, com foco em resultado. Feita e pensada para pequenos hotéis.
Especialistas em pequenos hotéis. Uma conversa sobre a sua realidade.

Imagem ilustrativa da comunicação Hotel.ID.
NOSSOS DIFERENCIAIS
VOCÊ RECONHECE ESSE DIA A DIA?
Você já contratou sistemas, tentou organizar processos e investiu em tecnologia — mas a equipe continuou dependendo do WhatsApp, das planilhas e de você para fazer tudo acontecer?
Isso não significa que seu hotel não consegue evoluir. Quando uma ferramenta exige termos difíceis, treinamentos longos e etapas demais, ela pode se afastar da realidade de quem precisa usá-la todos os dias.

Entra alguém novo, muda o turno e você precisa ensinar tudo de novo. O jeito certo de fazer fica na memória de poucas pessoas.
O recado se perde entre áudios, cadernos e conversas. A recepção pede, a manutenção não fica sabendo e o hóspede cobra.
Telas demais e palavras difíceis afastam quem precisa usar. A equipe volta ao papel e você alimenta tudo outra vez.
A pessoa está disponível para trabalhar, mas não recebeu a orientação. Sem processo e rotina claros, o tempo passa e o trabalho espera.
A tecnologia precisa entender o seu hotel.
E fazer sentido para a sua equipe.
SIMPLES PARA QUEM FAZ. INTELIGENTE PARA QUEM GERE.
Uma gestão estratégica, integrada e digital, adaptável às necessidades de cada operação. Com linguagem clara, rotinas fáceis de acompanhar e informações que ajudam o gestor a decidir.
Um passo de cada vez. Vamos começar?
Verifique enxoval, banheiro e itens de boas-vindas.
CONHEÇA O ID · SEU ASSISTENTE DE IA
O ID é o assistente virtual integrado ao Hotel.ID para apoiar o gestor. Ele ajuda a transformar informações da operação em orientações que você consegue entender, avaliar e colocar em prática.
Inteligência que apoia. Você decide.O QUE IMPORTA NA SUA OPERAÇÃO
O HiD conecta a leitura dos indicadores ao contexto disponível do hotel: dificuldades registradas, projetos, prioridades e avaliações internas. Assim, ajuda a enxergar o que merece atenção e a organizar os próximos passos.
O ID apoia a decisão do gestor. As orientações dependem dos dados disponíveis e dos recursos habilitados. Conheça o funcionamento na demonstração.
SETE MÓDULOS. UMA GESTÃO COM A SUA IDENTIDADE.
Com consistência, você organiza o seu hotel, a sua vida e o seu tempo. Comece pela necessidade de hoje e acrescente os módulos conforme a operação evolui.
ROTINAS E PRODUTIVIDADE
Atividades, checklists, responsáveis, prazos e comprovações para organizar a rotina e conferir as entregas.
RESERVAS E HOSPEDAGEM
Reúna reservas, disponibilidade, unidades, tarifas, check-in, check-out, consumos e pagamentos na operação de hospedagem.
SERVIÇOS E HORÁRIOS
Organize serviços e agendamentos para alinhar quem atende, quem realiza e o horário combinado com o hóspede.
ATENDIMENTO, VENDAS E RELACIONAMENTO
Acompanhe conversas, contatos, oportunidades e etapas do atendimento. Reúna contexto para dar continuidade à relação com o hóspede.
FINANCEIRO E INTELIGÊNCIA DE COMPRAS
Acompanhe entradas, gastos, custos da diária e resultado. Use o histórico de preços e fornecedores como referência para comprar melhor.
DISTRIBUIÇÃO E CANAIS DE VENDA
Conecte a gestão da hospedagem aos canais de venda. Organize a distribuição de disponibilidade e tarifas conforme os canais e integrações habilitados.
AVALIAÇÕES E EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE
Reúna avaliações, comentários e sinais da estadia para entender o que merece atenção e orientar melhorias com apoio do HiD.
Você começa pelo que precisa. Na reunião, alinhamos os módulos, as conexões e a implantação que fazem sentido para o momento do seu hotel.
FINANÇAS.HiD · FEITO PARA A ROTINA DO HOTEL
Você não precisa de uma tela cheia de siglas para entender o seu negócio. O Finanças.HiD reúne receitas, gastos e indicadores da hotelaria em uma leitura simples, com apoio do HiD.
SUA PRÓXIMA COMPRA COMEÇA COM MEMÓRIA
A cada compra registrada, o histórico guarda o produto, o fornecedor e o preço. Na próxima cotação, o HiD apresenta os menores preços encontrados nesse histórico e quem já forneceu para o seu hotel.
Assim, você tem uma referência para comparar, negociar e decidir — sem procurar tudo de novo em conversas, notas e planilhas.
Você registra a compra.Produto, quantidade, preço e fornecedor.
O HiD guarda o histórico.Compras anteriores viram referência para as próximas.
A próxima cotação ganha contexto.Consulte os menores preços registrados e seus fornecedores.
A referência vem das compras cadastradas. O valor atual, o frete e as condições precisam ser confirmados com o fornecedor; embalagens e quantidades devem ser comparáveis.
ASSIM A INFORMAÇÃO FICA MAIS FÁCIL DE ENTENDER
Em vez de procurar números em várias telas, encontre o que entrou, o que saiu e as referências que ajudam na próxima decisão.
Valores fictícios para ilustrar a comunicação. Não representam resultados de clientes.
Memória de comprasCafé · pacote de 500 g
NÚMEROS QUE RESPONDEM A PERGUNTAS REAIS
Abra cada pergunta para conhecer o indicador.
Mostra os custos diretos considerados na operação por diária ocupada. Ajuda a entender quanto custa entregar a hospedagem, conforme os gastos classificados no hotel.
Relaciona a receita de hospedagem às diárias vendidas. Você acompanha o valor médio das vendas no período, sem fazer a divisão manualmente.
Relaciona a receita de hospedagem a todos os quartos disponíveis no período. Ajuda a olhar o preço das diárias junto com a ocupação.
Mostra o que resta da receita da diária após os custos variáveis considerados, incluindo despesas de venda quando classificadas. Esse valor contribui para cobrir os custos fixos e formar o resultado.
Ajuda a identificar o volume de receita necessário para cobrir os custos, a partir das receitas, despesas e margens informadas. Uma referência para acompanhar o mês e planejar a operação.
Mostra a relação entre o resultado operacional e a receita do período. Você acompanha o peso dos gastos e a evolução do que sobra na operação.
Ajuda a acompanhar comissões, investimentos e outros custos de venda registrados por canal. Assim, o volume de reservas pode ser analisado junto com o custo de conquistá-las.
Quanto entrou, quanto você gasta e onde precisa economizar. Uma visão feita para pequenos hotéis, sem exigir que você interprete uma DRE complexa para acompanhar o dia a dia.

UMA VISÃO GERAL ASSISTIDA PELO HiD
O HiD considera os dados disponíveis do hotel, suas dificuldades registradas, prioridades e projetos. As avaliações internas e a experiência do hóspede ajudam a dar contexto à análise, conforme os módulos e as permissões habilitados.
Menos achismo. Mais contexto para agir. Tudo reunido na gestão do seu hotel.
Indicadores dependem dos registros, da classificação dos custos e dos dados de hospedagem do período. Receitas e despesas do período e entradas e saídas de caixa são leituras diferentes. O HiD apoia a análise; o gestor decide.
EQUIPE.HiD NA PRÁTICA · SIMULAÇÃO INTERATIVA
O hóspede chega hoje. A equipe identifica o problema, registra, resolve e confere. Você acompanha à distância, com o contexto da atividade.
Artes da campanha Hotel.ID · Cena ilustrativa.
08H · GOVERNANÇA
Ao preparar o quarto 12, Ana identifica que o chuveiro não aquece. Ela registra o local, descreve o problema e inclui uma foto.
Não está aquecendo. Conferir antes da chegada do hóspede.
Você consulta a execução, a comprovação e a conferência sem precisar voltar ao hotel para perguntar o que aconteceu.
Você acompanha: o problema deixa de depender de um recado solto no grupo.
Simulação com pessoas, horários e registros fictícios. As ações acontecem apenas neste exemplo; não criam atividades no seu hotel. Recursos e permissões são apresentados na demonstração.
GERIR À DISTÂNCIA. CONTINUAR PRESENTE NA GESTÃO.
O desejo de sair, descansar e viver outros momentos pode ganhar espaço com uma equipe orientada, responsabilidades claras e entregas conferidas. O Equipe.HiD ajuda você a acompanhar de onde estiver.
Mais liberdade se constrói com gestão e compromisso.

PMS.HiD · SIMPLES TAMBÉM NO PLANTÃO
Sabe o profissional do plantão noturno, que também acolhe quem chega fora de hora? Ele precisa encontrar a reserva, consultar a unidade e seguir a chegada com clareza.
O PMS.HiD reúne recepção e reservas em uma rotina simples, fácil e funcional. O foco é orientar o próximo passo, sem transformar cada atendimento em uma sequência de cadastros e telas.
Clareza para quem está no balcão. Contexto para quem faz a gestão.
O hotel cuida
das pessoas.
A tecnologia
organiza
nos bastidores.
CRIADO A PARTIR DE UMA DOR DA HOTELARIA
Encontrar e formar uma equipe é um desafio, especialmente longe dos grandes centros. Por isso, o sistema precisa ajudar a aprender e executar: mostrar o que fazer, facilitar os registros e deixar claro o que precisa de atenção.
A inteligência artificial entra como apoio ao gestor, considerando os dados disponíveis e o contexto da operação para ajudar a identificar prioridades e próximos passos.
Mais clareza para a equipe. Mais controle para o gestor. Mais tempo e atenção para acolher os hóspedes.

FEITO POR UM HOTELEIRO, PARA HOTELEIROS.
Igor Furtado é administrador de empresas, especialista em gestão de pequenos negócios, sustentabilidade, projetos e processos. Gestor e sócio do Muda Hotel, reúne mais de 15 anos de experiência em consultorias empresariais.
Mesmo com essa trajetória, encontrou na própria operação um desafio conhecido por muitos hoteleiros: vários sistemas contratados, informações espalhadas e processos que exigiam mais esforço da equipe do que deveriam.
Parte da rotina acontecia no WhatsApp. Outra parte, em ferramentas que nem sempre conversavam entre si. Conectar tudo exigia conhecimento técnico, tempo e investimentos difíceis de justificar para um pequeno hotel.
Experiência real. Testes na operação.
Desenvolvido e testado na rotina do Muda Hotel, com situações de quem administra e de quem faz o hotel funcionar.
Dessa experiência nasceu o Hotel.ID: tecnologia construída a partir das necessidades de quem administra, de quem trabalha e de quem se hospeda.
UMA NECESSIDADE DE CADA VEZ. UMA CONTA QUE CRESCE.
Seu hotel cresceu. As ferramentas foram chegando. Mas quem conecta tudo no fim do dia?
Avance pela história e veja como as necessidades se somam.
01 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
Você precisa saber quem chega, qual quarto está disponível e onde vender suas diárias.
Valor de referência para esta composição ilustrativa.
02 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
Agora é preciso distribuir tarefas, explicar o padrão de cada entrega e acompanhar o que ficou pendente.
Valor de referência para esta composição ilustrativa.
03 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
Tratamentos, passeios e outros serviços precisam de horários, responsáveis e uma agenda clara.
Valor de referência para esta composição ilustrativa.
04 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
Você precisa reunir conversas, acompanhar oportunidades e saber quem está atendendo cada cliente.
Valor de referência para esta composição ilustrativa.
05 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
Entradas, despesas, comissões e custos precisam virar informação para decidir. Mais uma ferramenta entra na conta.
Valor de referência para esta composição ilustrativa.
06 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
É hora de medir a experiência, acompanhar avaliações e dar atenção a quem precisa de uma resposta.
Valor de referência para esta composição ilustrativa.
07 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
Wi-Fi, regras, serviços e dicas da região também precisam chegar ao hóspede de um jeito simples.
Valor de referência para esta composição ilustrativa.
08 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
Uma assinatura individual de IA pode ajudar a analisar informações. Para conhecer o hotel, ela precisa receber os dados e o contexto.
US$ 20 ≈ R$ 108,42. Conversão ilustrativa, sem eventuais encargos.
09 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
Quando elas não se conectam, alguém precisa levar a informação de um lugar para outro. Geralmente, esse alguém é você.
O problema vai além da soma das mensalidades: informações espalhadas dificultam acompanhar, entender e agir.
Muitas fontes. Você no meio de todas.
10 / A HISTÓRIA DO SEU HOTEL
Sete módulos, uma proposta de gestão. Simples para a equipe, inteligente para o gestor.
Diferença ilustrativa: R$ 897,72 por mês
ou R$ 10.772,64 em 12 meses, mantendo os valores.
Você ganha também inteligência digital, tranquilidade e simplicidade para o dia a dia.
Seu hotel, conectado.Composição ilustrativa, sem equivalência integral entre produtos ou comparação direta de marcas. Referências de preços pesquisadas em 02/11/2026; o pacote de PMS, canais e motor usa referência comercial de R$ 630. Valores, limites, implantação e integrações variam conforme a contratação. IA separada: US$ 20 convertidos a aproximadamente R$ 5,42 por dólar, sem eventuais encargos. A diferença não é garantia de economia para todo hotel.
| Necessidade | Referência mensal |
|---|---|
| PMS + canais + motor | R$ 630,00 |
| Rotinas e checklists da equipe | R$ 169,80 |
| Agenda de serviços | R$ 110,00 |
| Atendimento, CRM e automações | R$ 299,70 |
| Financeiro gerencial | R$ 197,00 |
| Pesquisas e tratamento de avaliações | R$ 149,90 |
| Guia digital do hóspede | R$ 29,90 |
| Assistência de IA separada | R$ 108,42 |
| Total ilustrativo | R$ 1.694,72 |
| Hotel.ID · sete módulos | R$ 797,00 |
Algumas referências são equivalentes mensais de contratação anual. Uma assinatura individual de IA não equivale automaticamente a um assistente conectado aos dados da operação.
Entendemos suas dificuldades e definimos o plano de organização da casa.
A referência é uma implantação em cerca de três meses, ou no ritmo do seu hotel.
Durante a implantação, você paga apenas pelos módulos implantados. Com os sete módulos, R$ 797 por mês.
Os módulos de cada etapa, seus valores e as condições da implantação são apresentados na reunião, antes da contratação.
VAMOS OLHAR PARA A SUA REALIDADE?
Para quem quer crescer, a solução começa por entender a operação. Mais do que contratar sistemas, é organizar o hotel para elevar o padrão, ganhar clareza e construir o próximo patamar.
A reunião faz parte do processo. Antes de contratar, conversamos sobre suas dores, conhecemos sua realidade e alinhamos o plano de implantação. Um passo de cada vez.
DEIXE SEUS DADOS
Solicite contato ou indique um horário de preferência para a reunião.
DÚVIDAS QUE FAZEM SENTIDO
Escolher uma ferramenta também precisa ser simples.
A proposta foi criada para hotéis e pousadas independentes, inclusive com equipes pequenas. A reunião ajuda a entender quais módulos e processos fazem sentido para o tamanho e o momento do seu negócio.
A plataforma prioriza ações claras, palavras conhecidas e orientações junto das atividades. A adaptação depende da rotina e do acompanhamento da equipe. Na demonstração, você conhece a experiência e avalia sua adequação ao seu time.
O Hotel.ID tem uma proposta modular. Conversamos sobre sua prioridade e apresentamos um escopo de contratação, com os módulos e condições aplicáveis ao seu hotel.
Primeiro avaliamos o que você usa, o que precisa organizar e as integrações disponíveis. O PMS.HiD faz parte da plataforma. Migrações e conexões precisam de avaliação específica. Não é necessário decidir sobre uma troca antes de conversar.
O acesso depende de conexão com a internet. O funcionamento offline não é uma promessa desta apresentação. Na reunião, conte como é a conexão do seu hotel para avaliarmos as condições de uso.
Os registros disponíveis na plataforma ajudam o gestor a consultar atividades e seu andamento. Acesso, permissões e recursos de cada módulo são apresentados na reunião conforme o escopo da operação.
Sim. O ID é o assistente virtual integrado ao Hotel.ID para apoiar o gestor com orientações relacionadas aos dados e ao contexto da operação. Ele apoia a análise e os próximos passos; a decisão continua com o gestor. Recursos e condições de uso são apresentados na reunião. O chat direto está em implantação.
A inteligência de compras usa os preços e fornecedores registrados nas compras do seu hotel. Na próxima cotação, esse histórico ajuda a comparar e negociar. Preços atuais, disponibilidade, frete e condições devem ser confirmados com os fornecedores.
O Finanças.HiD apresenta os indicadores com perguntas e explicações simples, voltadas à hotelaria. Os registros e a classificação dos gastos alimentam as contas; o HiD ajuda a interpretar o contexto e o gestor decide o que fazer.
Os sete módulos do Hotel.ID custam R$ 797 por mês. A implantação é gradual, com referência de cerca de três meses, ou no ritmo do hotel. Durante esse processo, você paga apenas pelos módulos implantados; os valores de cada etapa e as condições são definidos na reunião, antes da contratação.
Não. Ele registra seu pedido e, se você indicar, uma preferência de dia e período. A reunião só estará confirmada depois do contato da equipe Hotel.ID.
GESTÃO INTEGRADA PARA CRESCER NO SEU RITMO.
Seu hotel cuida das pessoas.
O Hotel.ID organiza os bastidores.
Cena ilustrativa gerada por IA a partir de foto de Igor Furtado.